En vigueur au : 24/05/2025

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (dite L.C.E.N.), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site www.activup-business.com les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.

ARTICLE 1 – Éditeur du site

Le site www.activup-business.com est édité par :
Activ’Up Business – Céline BIARROTTE (EI)
Entreprise individuelle immatriculée à l’URSSAF sous le numéro SIRET 944 907 427 00016
Siège social : 14 bis rue des mimosas, 40990 Saint Paul lès Dax
Téléphone : 07.44.86.56.55.
Email : contact@activup-business.com
Directrice de la publication et responsable du traitement des données personnelles : Céline BIARROTTE

ARTICLE 2 – Hébergement

Le site est hébergé par :
HubSpot Inc.
Siège social : 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA
Site Web : https://www.hubspot.com
Téléphone : +1 888 482 7768
RCS : Société de droit américain, représentée par sa filiale HubSpot France, située au 60 rue de Londres, 75008 Paris – SIREN : 844 620 971

Par ailleurs, la plateforme de formation en ligne proposée par Activ'Up Business utilise la solution Moodle (https://moodle.org), hébergée auprès d’un prestataire tiers conforme au RGPD. Les informations collectées et traitées via cet espace sont soumises aux mêmes engagements de protection des données personnelles que le site principal.

ARTICLE 3 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement en tout lieu et à tout moment, sous réserve d’une connexion Internet. Tous les frais d’accès (équipements, connexions, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
Activ’Up Business s'efforce d’assurer un accès permanent au site, mais ne saurait être tenue responsable en cas d'interruption ou de dysfonctionnement. Elle peut suspendre l’accès au site à tout moment, notamment pour maintenance, sans préavis ni compensation.

ARTICLE 4 – Collecte et traitement des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, Activ’Up Business s’engage à assurer un niveau adéquat de protection des données personnelles des utilisateurs.
Des données peuvent être collectées :

• via les formulaires (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc.) ;
• automatiquement lors de la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) ;
• via l’espace de formation en ligne Moodle (identifiants, progression pédagogique, résultats d’évaluation, etc.).

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes via le formulaire de contact ;
• envoyer une newsletter (avec consentement préalable) ;
• permettre l’accès aux contenus pédagogiques et assurer le suivi des parcours de formation ;
• analyser les performances du site à des fins d’amélioration.

La base légale des traitements repose selon les cas sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de l’éditrice.

Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités du traitement et ne sont pas transférées à des tiers sans consentement, sauf obligation légale.

Activ’Up Business met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

Droits des utilisateurs :
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, ainsi que du droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits :
Contactez : contact@activup-business.com
Si vous estimez que ces droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

ARTICLE 5 – Politique de cookies

Lors de votre navigation sur le site www.activup-business.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur, permettant de stocker des informations relatives à la navigation.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex. : préférences de langue, gestion de session) ;
• Cookies de mesure d’audience et d’analyse statistique (ex. : Google Analytics) ;
• Cookies de communication et de marketing (ex. : Hubspot, newsletters), susceptibles de permettre un suivi de navigation intersites avec votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies utilisés. À tout moment, vous pouvez modifier votre choix via le lien [Gérer mes cookies] disponible en bas de page.

Le refus de certains cookies peut altérer votre expérience utilisateur ou limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité et cookies] (mettre le lien ici).

ARTICLE 6 – Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Activ’Up Business n’exerce aucun contrôle sur ces contenus externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.

ARTICLE 7 – Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, code, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d’Activ’Up Business.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Tout manquement pourra donner lieu à des poursuites.

ARTICLE 8 – Limites de responsabilité

Les informations diffusées sur le site ont un caractère purement informatif. Activ’Up Business ne garantit pas leur exactitude ou leur actualisation. L’utilisateur en fait usage sous sa seule responsabilité.

Activ’Up Business ne pourra être tenue responsable :

• de dommages directs ou indirects liés à l’usage du site ;
• de virus ou autres risques informatiques ;
• d’interruptions temporaires ou définitives d’accès au site.

Il incombe à l’utilisateur de vérifier que son équipement informatique lui permet un accès optimal au site. Activ’Up Business ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements liés à un matériel inadapté.

ARTICLE 9 – Modification des mentions légales

Activ’Up Business se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

ARTICLE 10 – Durée et résiliation

L’accès au site est conclu pour une durée indéterminée. Activ’Up Business peut à tout moment y mettre fin sans préavis en cas de non-respect des conditions d’utilisation.

ARTICLE 11 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditrice, sauf disposition impérative contraire.

En vigueur au : 19/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation (CGU) régissent la vente des formations proposées par Activ'Up Business – Céline BIARROTTE (EI) via le site internet www.activup-business.com. En validant une commande ou en utilisant les services du site, le client accepte sans réserve l'ensemble des termes de ces CGV/CGU.

ARTICLE 1 – Identification du vendeur

Activ'Up Business – Céline BIARROTTE (EI)
Entreprise individuelle immatriculée à l’URSSAF
SIRET : 944 907 427 00016
Siège social : 14 bis rue des mimosas, 40990 SAINT-PAUL-LÈS-DAX
Email : contact@activup-business.com
Déclaration d’activité de formation enregistrée auprès de la DREETS sous le n° [à compléter]
TVA non applicable – article 261-4-4° du CGI (organisme de formation enregistré)

ARTICLE 2 – Objet

Les présentes CGV et CGU définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des formations à distance (e-learning) accessibles via une plateforme LMS ainsi que l'utilisation du site internet www.activup-business.com.

Le site internet est hébergé par la plateforme HubSpot. Les formations sont délivrées via une plateforme LMS (Learning Management System) Moodle, permettant un accès en ligne sécurisé aux ressources pédagogiques.

ARTICLE 3 – Offre de formation

Les formations proposées par Activ'Up Business sont détaillées sur le site internet. Elles incluent des programmes de formation destinés aux particuliers et aux professionnels, accessibles à distance via une plateforme LMS (Learning Management System). Ces formations incluent des modules thématiques, des sessions en direct, des ressources pédagogiques et des évaluations.

Les offres de formation sont valables dans la limite des places disponibles.

ARTICLE 4 – Tarifs

Les prix des formations sont indiqués en euros, hors taxes (TVA non applicable). Ces prix peuvent être modifiés à tout moment, mais Les tarifs applicables sont ceux figurant dans le devis, la convention ou le contrat de formation au moment de l’inscription.

ARTICLE 5 – Commande et inscription

L’inscription aux formations est conditionnée par :

1. Un entretien de positionnement (visioconférence) permettant de vérifier l’adéquation entre la formation et les besoins du stagiaire.
2. La transmission d’une convention ou d’un contrat de formation.
3. La signature par le client et retour du contrat/de la convention et du règlement intérieur.
4. Le paiement de l’acompte (ou accord de financement).

En validant son inscription, le client :

• accepte sans réserve les présentes CGV/CGU,
• reconnaît avoir pris connaissance du Règlement intérieur, du Livret d’accueil, des CGV/CGU, de la Politique Handicap & Accessibilité et de la Politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – Modalités de paiement

Conformément aux articles L.6353-6 et L.6353-7 du Code du travail, le paiement des actions de formation est échelonné au fur et à mesure du déroulement de la formation, selon les modalités précisées dans le contrat ou la convention de formation.

Principes :

• Aucun paiement ne peut excéder 30 % du prix convenu avant l’expiration du délai de rétractation légal.
• Le solde est facturé selon l’échéancier prévu dans le contrat/convention, en fonction du déroulement effectif de la formation.
• Le paiement peut être réalisé par virement bancaire ou par chèque.

En cas de financement par un organisme tiers (OPCO, France Travail, etc.), l’inscription est confirmée après réception de l’accord de prise en charge. En cas de refus de financement ou de prise en charge partielle, le stagiaire reste redevable du solde.

ARTICLE 7 – Accès à la formation

L’intégration des stagiaires dans les formations est continue, sans date précise de démarrage. L’accès à la plateforme Moodle est transmis après :

• signature des documents contractuels,
• expiration du délai légal de rétractation (14 jours),
• réception de l’acompte (ou accord de financement).

Les identifiants sont personnels et confidentiels.

ARTICLE 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le stagiaire dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat ou de la convention de formation pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Le stagiaire doit notifier sa décision par écrit (courrier recommandé ou email avec accusé de réception).

L’accès à la plateforme e-learning et le début effectif de la formation n’interviennent qu’après l’expiration du délai légal de rétractation.

ARTICLE 9 – Interruption ou annulation de la formation

9.1 Interruption du fait du stagiaire

Conformément à l’article L.6353-7 du Code du travail :

• Lorsque le stagiaire est empêché de suivre la formation par suite d’un cas de force majeure dûment reconnu, il peut rompre le contrat. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues, au prorata de leur valeur prévue au contrat.
• En cas de cessation anticipée du fait du stagiaire (hors force majeure), les mêmes règles s’appliquent : seules les prestations effectivement réalisées (ex. : accès à la plateforme déjà activé, entretiens individuels effectués) sont facturées au prorata, selon l’échéancier financier mentionné dans le contrat ou la convention de formation.

9.2 Annulation ou report du fait d’Activ’Up Business

En cas d’annulation ou de report de la formation pour force majeure, Activ’Up Business proposera au stagiaire, à son choix :

• soit un remboursement intégral des sommes déjà versées,
• soit un report de la formation à une date ultérieure, sans frais supplémentaires.

ARTICLE 10 – Propriété intellectuelle, usage des ressources pédagogiques et marque

Les formations proposées par Activ’Up Business sont protégées par le droit d’auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Tous les supports pédagogiques (papier, électroniques, téléchargeables ou en ligne) sont la propriété exclusive de Céline BIARROTTE ou de ses partenaires ayant concédé les droits d’utilisation.

Usage autorisé :
L’apprenant s'engage à utiliser les ressources pédagogiques mises à disposition sur la plateforme exclusivement à des fins personnelles et dans le cadre de sa formation.

Dispositifs de protection :
Les supports et contenus téléchargeables (documents, vidéos, ressources pédagogiques) sont protégés par un système de filigrane ou de clé d'identification unique, permettant de les rattacher à l’apprenant.

Sanctions en cas de violation :
Toute diffusion, reproduction ou distribution non autorisée des contenus est strictement interdite.

En cas d’utilisation frauduleuse ou de diffusion non autorisée :

• l’apprenant s’expose à des sanctions financières et à la suspension immédiate de son accès à la plateforme, sans remboursement des sommes versées ;
• des poursuites légales pourront être engagées pour toute violation des droits d’auteur ou d’autres droits liés aux ressources pédagogiques.

Marque déposée :
Activ’Up Business est une marque déposée. Toute reproduction, utilisation ou imitation de cette marque sans autorisation écrite est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

ARTICLE 11 – Modalités techniques et responsabilité

Le site internet www.activup-business.com est hébergé par la plateforme HubSpot.
Les formations sont dispensées via la plateforme LMS Moodle.

Activ’Up Business met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la bonne exécution des formations, mais ne saurait être tenue responsable des interruptions d’accès à la plateforme ou des problèmes techniques hors de son contrôle.

Pour suivre la formation à distance, le stagiaire doit disposer de :

• une connexion Internet stable (débit recommandé minimum 2 Mbps) ;
• un navigateur web à jour (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge) ;
• un ordinateur avec caméra, micro et haut-parleurs ou casque ;
• le cas échéant, certains outils ou logiciels nécessaires à la formation (précisés dans la convocation ou la fiche programme).

Il appartient au stagiaire de vérifier la compatibilité de son équipement avant le début de la formation.

Activ’Up Business ne pourra être tenue responsable en cas d’impossibilité de suivre la formation due à une défaillance technique imputable au stagiaire, notamment :

• problème de matériel ou de logiciel ;
• mauvaise qualité de la connexion Internet ;
• paramétrage de sécurité empêchant l’accès à la plateforme.

ARTICLE 12 – Responsabilité en cas d'absence du stagiaire

Le stagiaire est responsable de sa présence et de sa participation active à la formation.

En cas d'absence répétée ou d'incapacité à suivre la formation pour des raisons personnelles, le stagiaire doit en informer Activ’Up Business dans les plus brefs délais.

Activ’Up Business ne saurait être tenue responsable d’une absence prolongée du stagiaire pouvant entraîner une non-complétion de la formation.

Activ’Up Business pourra proposer des solutions adaptées (report, prolongation), sous réserve de disponibilité et de validation préalable.

ARTICLE 13 – Litiges et médiation

En cas de litige, la loi applicable est la loi française.

Toute réclamation devra être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social ou par email avec accusé de réception à contact@activup-business.com.

En cas de litige non résolu, le client pourra contacter le médiateur de la consommation désigné par Activ’Up Business : CM2C, 49 rue de Ponthieu. 75008 Paris. contact@cm2c.net – 01.89.47.00.14 https://www.cm2c.net

En cas de persistance du litige, le Tribunal compétent sera celui du lieu du siège social d'Activ’Up Business.

ARTICLE 14 – Modification des CGV/CGU

Activ'Up Business se réserve le droit de modifier ses CGV/CGU.
Les modifications seront publiées sur le site internet et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

La version des CGV/CGU applicable est celle acceptée par le client au moment de son inscription.

ARTICLE 15 – Politique Handicap & Accessibilité

Activ’Up Business s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap.

• Une référente handicap Céline Biarrotte est désignée et joignable à : celine.biarrotte@activup-business.fr.
• Les stagiaires peuvent demander un aménagement spécifique avant et pendant la formation.
• Un accompagnement individuel est proposé pour étudier les solutions possibles.

La politique détaillée est accessible en ligne.

ARTICLE 16 – Protection des données personnelles

Activ’Up Business respecte le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

• Finalité des données collectées : gestion administrative, pédagogique et financière des formations.
• Destinataires : uniquement Activ’Up Business et ses prestataires techniques (hébergeur HubSpot, plateforme Moodle).
• Droits du client : accès, rectification, opposition, effacement, portabilité.
• Durée de conservation : limitée à la gestion de la relation contractuelle et aux obligations légales.

Le client peut exercer ses droits par mail : contact@activup-business.com.

La politique complète est consultable en ligne.

En vigueur au : 24/05/2025

Cette politique de confidentialité a pour but d’expliquer aux utilisateurs du site www.activup-business.com :

• la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées,
• leurs droits,
• l’utilisation des cookies,
• les mesures prises pour protéger leurs données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Activ’Up Business – Céline BIARROTTE (EI)
Email : contact@activup-business.com

Données collectées

Des données peuvent être collectées de deux manières :

1. a) Via les formulaires du site :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone (le cas échéant)
• Message et objet de la demande

Ces données sont nécessaires pour :

• répondre aux demandes de contact,
• envoyer des informations ou actualités (newsletter, si consentement),
• assurer un suivi commercial.

1. b) Automatiquement via les cookies et outils d’analyse :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de la session
• Système d’exploitation
• Localisation approximative

Ces données sont traitées à des fins de :

• mesure d’audience,
• amélioration de la navigation et des performances du site,
• marketing personnalisé (si accepté).

1. c) Via la plateforme de formation en ligne (LMS Moodle) :

Lorsque vous accédez aux formations en ligne proposées par Activ'Up Business via Moodle, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identifiants de connexion (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de progression dans les parcours de formation
• Résultats d’évaluation
• Statistiques d’utilisation de la plateforme

Ces données sont nécessaires pour :

• permettre l’accès sécurisé aux contenus pédagogiques,
• assurer le suivi individualisé des parcours de formation,
• délivrer les attestations ou certificats,
• améliorer la qualité des formations proposées.

Fondements juridiques

Conformément au RGPD, les traitements de données sont fondés sur :

• le consentement (formulaire, newsletter, cookies non essentiels),
• l’intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymisées, suivi pédagogique),
• l’exécution d’un contrat (en cas de prestation, formation ou devis demandé).

Durée de conservation

Les données sont conservées :

• jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif (formulaire, clic dans une newsletter, accès à une formation) ou jusqu'à la demande de suppression par l’utilisateur,
• pendant la durée légale de conservation applicable aux documents de formation professionnelle (lorsqu’une attestation de formation est délivrée),
• 13 mois maximum pour les cookies non exemptés de consentement.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Activ’Up Business et ne sont en aucun cas revendues.

Certaines données peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergement, CRM, solutions emailing, LMS, statistiques). Ces prestataires sont notamment :

• HubSpot Inc., pour l’hébergement, les formulaires et le CRM,
• Google LLC, pour les statistiques (Google Analytics, si activé),
• Prestataire d’hébergement du LMS Moodle, pour l’hébergement de la plateforme de formation en ligne et le traitement des données associées (conformité RGPD assurée).

Ces sous-traitants agissent uniquement sur instruction d’Activ’Up Business et ne peuvent pas utiliser les données pour leur propre compte. Tous sont contractuellement engagés à respecter le RGPD.

Hébergement

Le site est hébergé par :
HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.

Les données collectées peuvent être hébergées aux États-Unis, sous couvert de clauses contractuelles types conformes au RGPD.

La plateforme de formation en ligne Moodle est hébergée auprès d’un prestataire technique en Union Européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
• droit d’opposition au traitement,
• droit de limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données,
• droit de retrait du consentement à tout moment.

📧 Pour exercer vos droits :
Envoyez un e-mail à contact@activup-business.com, en précisant vos nom, prénom et l’objet de la demande.

📮 Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez :

• accepter tous les cookies,
• les refuser,
• personnaliser vos préférences.

1. a) Cookies strictement nécessaires (exempts de consentement) :

• Sauvegarde de vos choix de consentement,
• Fonctionnement du site.

1. b) Cookies soumis à consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) :

• Mesure d’audience (ex. Google Analytics),
• Marketing et communication (ex. HubSpot),
• Suivi pédagogique personnalisé sur la plateforme Moodle (ex. cookies nécessaires au fonctionnement de Moodle et à la gestion de votre session de formation).

Sécurité

Activ’Up Business met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

• chiffrement des échanges (protocole HTTPS),
• accès restreint aux outils d’administration du site, du CRM et de Moodle,
• mots de passe forts et contrôles d’accès,
• sauvegardes régulières.

Toutefois, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, les utilisateurs seront informés dans les délais légaux.

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. Il est conseillé de la consulter régulièrement.

En vigueur au : 24/05/2025

Lors de votre navigation sur le site www.activup-business.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur qui permet de stocker des informations.

Conformément à la législation en vigueur, certains cookies nécessitent votre consentement préalable.

1️⃣ Types de cookies utilisés

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de la plateforme de formation en ligne :

• Sauvegarde de vos préférences cookies (consentement / refus),
• Gestion de session utilisateur,
• Sécurité et prévention de la fraude,
• Cookies nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme LMS Moodle (connexion sécurisée, navigation dans les modules de formation, suivi de progression).

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord explicite.

Cookies de mesure d’audience

Objectif : analyse de la fréquentation et du comportement des visiteurs.
Outil : Google Analytics (Google LLC)
Durée de conservation : 13 mois maximum.

Cookies marketing et publicitaires

Objectif : personnalisation du contenu, suivi des campagnes, analyse du parcours client.
Outil : HubSpot (HubSpot Inc.)
Durée de conservation : variable selon le cookie (jusqu’à 13 mois).

Cookies liés à la plateforme de formation en ligne (LMS Moodle)

Objectif : permettre et optimiser l’accès à la plateforme Moodle et aux contenus pédagogiques personnalisés (gestion des sessions, suivi de la progression de l’utilisateur, préférences d’affichage).
Outil : Moodle LMS (hébergé par prestataire technique conforme RGPD)
Durée de conservation : variable selon le cookie (lié à la session ou persistant pour les préférences utilisateur).

2️⃣ Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :

• accepter tous les cookies,
• refuser tous les cookies non essentiels,
• personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

Le refus de certains cookies peut altérer votre expérience utilisateur, notamment pour l’accès et le bon fonctionnement de la plateforme de formation Moodle.

3️⃣ En savoir plus

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies et la protection de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

En vigueur au : 09/10/2025

Activ’Up Business accorde une attention particulière à l’accessibilité de ses formations et de ses outils numériques.

L’objectif est de garantir à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap, un accès équitable aux contenus pédagogiques, aux ressources et à l’accompagnement, conformément à la loi du 11 février 2005.

1. Accessibilité du site internet

Le site internet www.activup-business.com est conçu via la plateforme HubSpot, qui propose plusieurs fonctionnalités favorisant l’accessibilité numérique :

• Structuration claire des contenus (titres, paragraphes, listes)
• Contrastes de couleurs optimisés pour la lisibilité
• Navigation simplifiée au clavier
• Compatibilité avec les lecteurs d’écran

Nous veillons à maintenir un bon niveau d’accessibilité en nous appuyant sur les standards internationaux du Web (WCAG) et faisons évoluer régulièrement le site pour renforcer son confort de navigation.

2. Accessibilité des formations à distance

Les formations Activ’Up Business sont dispensées à distance via la plateforme Moodle Cloud, conforme aux principes d’accessibilité numérique. Elle offre plusieurs fonctionnalités facilitant l’accès aux contenus pour les personnes en situation de handicap :

• Compatibilité avec les lecteurs d’écran (NVDA, JAWS, VoiceOver)
• Navigation possible au clavier
• Structuration claire des ressources et alternatives textuelles pour les visuels
• Sous-titrage automatique ou transcriptions textuelles pour les vidéos
• Formats de documents accessibles (.docx, .odt, PDF balisés)

Les entretiens individuels se tiennent en visioconférence via Microsoft Teams, outil compatible avec la lecture labiale et proposant un sous-titrage automatique en direct.

3. Évaluation des besoins et adaptations en amont de la formation

Lors de l’entretien de positionnement, chaque futur stagiaire est invité à signaler, s’il le souhaite, toute situation de handicap ou besoin d’adaptation.

Il peut ensuite tester la plateforme et les différents types de ressources pédagogiques (vidéos, documents écrits, contenus audio, quiz, etc.). Ce test permet d’identifier d’éventuelles difficultés et de déterminer, avec la Référente Handicap, les ajustements nécessaires.

Un plan d’adaptation individualisé peut être mis en place : rythme d’apprentissage modulé, formats alternatifs, assistance technique, ou aménagement des évaluations.

4. Accompagnement et référente handicap

Une Référente Handicap est désignée au sein d’Activ’Up Business :
📩 Céline Biarrotte – celine.biarrotte@activup-business.fr
📞 07.44.86.56.55

Elle est disponible avant et pendant la formation pour :

• Identifier les besoins spécifiques liés à une situation de handicap ;
• Proposer ou coordonner les aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels nécessaires ;
• Orienter, si besoin, vers des partenaires spécialisés (Agefiph, Cap Emploi, MDPH, etc.) ;
• Assurer un suivi individualisé et bienveillant tout au long du parcours.

5. Démarche d’amélioration continue

Activ’Up Business est engagé dans une démarche d’amélioration continue de l’accessibilité. Chaque retour ou signalement d’un apprenant concernant une difficulté d’accès à un contenu, une ressource ou une fonctionnalité est étudié avec attention. Les ajustements nécessaires sont réalisés dans les meilleurs délais.

Une veille annuelle est assurée sur les pratiques d’inclusion et d’accessibilité numérique (via Agefiph, Mon Parcours Handicap, France Compétences) afin de faire évoluer les dispositifs en permanence.